Privacy Policy
Privacyverklaring
Versie: augustus 2026
Beccom, handelend onder de naam Polarex ("Polarex", "wij", "ons" of "onze"), respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, hoe wij deze beveiligen en welke rechten je hebt.
1. Verantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
Beccom
Handelend onder de naam Polarex
De Schans 3
3144 ET Maassluis
Nederland
E-mail:
info@wearpolarex.com
Website:
wearpolarex.com
KvK:
73002003
BTW:
NL002297345B03
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van jouw gebruik van onze webshop kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
- voor- en achternaam;
- factuur- en afleveradres;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- betaalgegevens (voor zover noodzakelijk voor de verwerking van betalingen);
- IP-adres;
- browser- en apparaatgegevens;
- bestelgeschiedenis;
- communicatie met onze klantenservice;
- gegevens die je vrijwillig verstrekt via formulieren of e-mail.
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
3. Waarom verwerken wij jouw persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- het verwerken en leveren van bestellingen;
- het verwerken van betalingen;
- het afhandelen van retouren en terugbetalingen;
- het beantwoorden van vragen of verzoeken;
- het verbeteren van onze webshop en dienstverlening;
- het verzenden van serviceberichten;
- het versturen van nieuwsbrieven indien je daarvoor toestemming hebt gegeven;
- het voorkomen van fraude en misbruik;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.
4. Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende wettelijke grondslagen:
- uitvoering van een overeenkomst;
- toestemming;
- wettelijke verplichting;
- gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening, fraudepreventie en beveiliging van onze webshop.
5. Betalingen
Betalingen worden verwerkt door externe betaalproviders die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met onder meer:
- Shopify Payments
- Klarna
- PayPal
- andere betaalpartners die op onze webshop beschikbaar zijn.
Deze partijen verwerken persoonsgegevens volgens hun eigen privacybeleid.
6. Shopify
Onze webshop wordt gehost door Shopify.
Wanneer je onze webshop gebruikt, verwerkt Shopify persoonsgegevens namens Beccom om bestellingen te verwerken, betalingen mogelijk te maken, de webshop te beveiligen en technische ondersteuning te bieden.
Meer informatie is te vinden in het privacybeleid van Shopify.
7. Nieuwsbrief
Indien je toestemming hebt gegeven, gebruiken wij jouw e-mailadres om je op de hoogte te houden van:
- nieuwe collecties;
- productlanceringen;
- acties;
- inspiratie;
- nieuws over Polarex.
Je kunt je op ieder moment afmelden via de afmeldlink in iedere e-mail.
8. Cookies
Onze webshop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.
Wij gebruiken onder andere:
- noodzakelijke cookies;
- analytische cookies;
- functionele cookies;
- marketingcookies, indien hiervoor toestemming is gegeven.
Meer informatie vind je in ons afzonderlijke Cookiebeleid.
9. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit.
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:
- Shopify;
- betaalproviders;
- verzendpartners;
- fulfilmentpartners;
- IT-dienstverleners;
- marketingsoftware;
- wettelijke instanties indien wij daartoe verplicht zijn.
Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken sluiten wij, waar wettelijk vereist, een verwerkersovereenkomst.
10. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
11. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, wijziging of openbaarmaking.
Ondanks deze maatregelen kan geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet volledige veiligheid garanderen.
12. Jouw rechten
Je hebt onder de AVG onder meer het recht om:
- inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;
- persoonsgegevens te corrigeren;
- persoonsgegevens te laten verwijderen;
- de verwerking te beperken;
- bezwaar te maken tegen verwerking;
- jouw gegevens over te dragen aan een andere partij;
- eerder gegeven toestemming in te trekken.
Verzoeken kunnen worden gestuurd naar:
Wij reageren uiterlijk binnen één maand.
13. Internationale doorgifte
Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden toegepast overeenkomstig de AVG.
14. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op wearpolarex.com.
Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij bezoekers hierover informeren indien de wet dit vereist.
15. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens?
Neem dan contact op met:
Beccom
handelend onder de naam Polarex
De Schans 3
3144 ET Maassluis